Закон України "Про теплопостачання"
Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
Закон України "Про державне регулювання у сфері комунальних послуг"
Закон України «Про доступ до публічної інформації»
Закон України «Про звернення громадян»
Постанова від 26.12.2019 № 630 "Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення"
Постанова від 26.12.2019 № 1198 "Про затвердження Правил користування тепловою енергією"
Постанова від 17.02.2010 № 151 "Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості"
Постанова від 01.10.2019 № 409 "Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування"
Постанова від 30.10.2015 № 1037 «Про запровадження перерахунку вартості послуги з централізованого опалення залежно від температури зовнішнього повітря»
Постанова від 28.02.2020 № 348 "Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації"
Постанова від 01.05.2019 № 869 "Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги"
Постанова від 24.12.2019 №1082 "Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію та послуги з централізованого опалення, централізованого постачання гарячої води для споживачів у зв'язку із зміною ціни природного газу"
Постанова від 24.01.2020 №17 "Про внесення змін до Положення про покладання спеціальних обов'язків на суб'єктів ринку природного газу для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку природного газу"
Постанова від 10.11.2021 № 1209 "Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та послуги постачання гарячої води у зв'язку із зміною ціни природного газу"
Наказ Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 22.02.2008 № 47 "Про затвердження Рекомендацій щодо застосування Методики розрахунку кількості теплоти, спожитої на опалення місць загального користування багатоквартирних будинків, та визначення плати за їх опалення"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 №315 "Про затвердження Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг"
Наказ Міністерства палива та енергетики України від 05.05.2015 №71 "Про затвердження Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж"
Наказ Міністерства палива та енергетики України та Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 10.12.2008 № 620/378 "Про затвердження Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 26.07.2019 № 169 "Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води"
Постанова від 20.02.2020 № 528 "Про затвердження Процедури встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування, постачання"
Постанова від 08.04.2020 768 «Про затвердження Процедури встановлення тарифів на послугу з постачання гарячої води»
Постанова від 25.06.2019 №1174 "Про затвердження Порядку формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання"